{"id":47564,"date":"2025-07-23T11:39:37","date_gmt":"2025-07-23T09:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dunespa.fr\/2025dune\/?page_id=47564"},"modified":"2025-07-25T15:27:19","modified_gmt":"2025-07-25T13:27:19","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dunespa.fr\/2025dune\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) \u2013 Dune Spa\n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a0<\/p>

ARTICLE 1 \u2013 Champ d\u2019application<\/h2>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par DUNE SPA<\/b><\/span>, que ce soit en ligne sur le site https:\/\/dunespa.fr<\/a>, ou sur place, aupr\u00e8s des clients particuliers (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab le Client \u00bb).<\/p>

Toute commande ou r\u00e9servation implique l\u2019acceptation pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. Si le Client refuse tout ou partie de ces conditions, il ne pourra acc\u00e9der aux services propos\u00e9s.<\/p>

ARTICLE 2 \u2013 Prestations et Tarifs<\/h2>

Les prestations propos\u00e9es par DUNE SPA incluent notamment l\u2019acc\u00e8s privatif \u00e0 l\u2019espace bien-\u00eatre, les soins, massages, formules \u00e9v\u00e9nementielles, et cartes cadeaux.<\/p>

  • Les tarifs sont affich\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le site ou sur place.<\/p><\/li>

  • DUNE SPA se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, mais s\u2019engage \u00e0 appliquer les prix en vigueur au moment de la r\u00e9servation.<\/p><\/li>

  • Les prestations sont uniquement accessibles sur rendez-vous confirm\u00e9 et pr\u00e9pay\u00e9<\/b><\/span>.<\/p><\/li><\/ul>

    ARTICLE 3 \u2013 R\u00e9servation et Paiement<\/h2>

    • Toute r\u00e9servation, qu\u2019elle soit en ligne ou en direct, doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e dans sa totalit\u00e9 au moment de la commande.<\/p><\/li>

    • Aucun service ne pourra \u00eatre assur\u00e9 sans pr\u00e9paiement.<\/p><\/li>

    • Les moyens de paiement accept\u00e9s : carte bancaire, esp\u00e8ces, cartes cadeaux valides, et tout autre mode pr\u00e9cis\u00e9 sur le site.<\/p><\/li><\/ul>

      ARTICLE 4 \u2013 Annulation et Report<\/h2>

      • Toute annulation ou demande de report doit \u00eatre notifi\u00e9e au moins 48h avant<\/b><\/span> le rendez-vous.<\/p><\/li>

      • En cas d\u2019annulation tardive (moins de 48h), d\u2019absence ou d\u2019annulation le jour m\u00eame, la prestation sera consid\u00e9r\u00e9e comme due et non remboursable<\/b><\/span>.<\/p><\/li>

      • Si l\u2019annulation est faite dans les d\u00e9lais, un report peut \u00eatre propos\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable, selon les disponibilit\u00e9s.<\/p><\/li><\/ul>

        ARTICLE 5 \u2013 Retard<\/h2>

        • Un retard de plus de 15 minutes peut entra\u00eener une r\u00e9duction \u00e9quivalente de la dur\u00e9e de la prestation, sans r\u00e9duction de prix.<\/p><\/li>

        • Pass\u00e9 30 minutes de retard, la prestation est annul\u00e9e automatiquement<\/b><\/span>, sans possibilit\u00e9 de report ou de remboursement.<\/p><\/li><\/ul>

          ARTICLE 6 \u2013 Cartes Cadeaux<\/h2>

          • Les cartes cadeaux sont <\/span>nominatives, non remboursables et non \u00e9changeables contre esp\u00e8ces<\/b>.<\/span><\/p><\/li>

          • La dur\u00e9e de validit\u00e9<\/b><\/span> est pr\u00e9cis\u00e9e lors de l\u2019achat (g\u00e9n\u00e9ralement 6 mois), et est \u00e9galement indiqu\u00e9e sur la carte.<\/p><\/li>

          • Aucun prolongement ne pourra \u00eatre accord\u00e9 en cas d\u2019oubli ou de n\u00e9gligence, sauf cas exceptionnel et accord \u00e9crit de DUNE SPA.<\/p><\/li>

          • Une carte cadeau peut \u00eatre utilis\u00e9e pour tout service propos\u00e9 sur le site, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p><\/li>

          • En cas de r\u00e9servation via carte cadeau, les conditions d\u2019annulation (article 4) s\u2019appliquent \u00e9galement.<\/p><\/li>

          • En cas de non-utilisation avant la date d\u2019expiration, le montant est d\u00e9finitivement perdu<\/b><\/span> et ne donne lieu \u00e0 aucun avoir ou remboursement.<\/p><\/li><\/ul>

            ARTICLE 7 \u2013 Obligations du Client<\/h2>

            Le Client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>

            • Respecter les horaires de rendez-vous.<\/p><\/li>

            • Se pr\u00e9senter propre, avec le mat\u00e9riel fourni ou requis (peignoirs, sandales, serviettes\u2026).<\/p><\/li>

            • Utiliser les installations dans le respect des consignes d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/li>

            • Ne pas introduire de nourriture ou boisson de l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p><\/li>

            • Ne pas fumer, ne pas courir ou plonger dans les installations.<\/p><\/li>

            • Respecter la tranquillit\u00e9 du lieu, des autres clients, et du personnel.<\/p><\/li>

            • Signaler toute anomalie constat\u00e9e d\u00e8s son arriv\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul>

              En cas de non-respect de ces r\u00e8gles, DUNE SPA se r\u00e9serve le droit d\u2019interrompre la prestation sans remboursement.<\/p>

              ARTICLE 8 \u2013 Responsabilit\u00e9 et Engagement du Client<\/h2>

              • Le Client doit informer DUNE SPA de tout probl\u00e8me de sant\u00e9, allergie ou contre-indication avant toute prestation.<\/p><\/li>

              • DUNE SPA d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019accident ou incident r\u00e9sultant d\u2019un manquement \u00e0 cette obligation.<\/p><\/li>

              • Les soins propos\u00e9s rel\u00e8vent exclusivement du bien-\u00eatre et ne remplacent en aucun cas un traitement m\u00e9dical<\/b><\/span>.<\/p><\/li><\/ul>

                ARTICLE 9 \u2013 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>

                DUNE SPA s\u2019engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles. Aucune donn\u00e9e ne sera transmise \u00e0 des tiers \u00e0 des fins commerciales. Le Client peut \u00e0 tout moment exercer ses droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification ou de suppression.<\/p>

                ARTICLE 10 \u2013 Droit applicable et litiges<\/h2>

                Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de diff\u00e9rend, les parties s\u2019efforceront de trouver une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut, le litige rel\u00e8vera des tribunaux comp\u00e9tents du ressort du si\u00e8ge social de DUNE SPA.<\/p>

                Merci pour votre confiance.<\/b><\/b><\/p>

                En r\u00e9servant un cr\u00e9neau ou en achetant une carte cadeau chez DUNE SPA, vous acceptez les pr\u00e9sentes conditions dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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