Réservations & Conditions
Toute réservation doit être payée intégralement au moment de la commande (en ligne ou sur place).
Les paiements sur place en carte ou espèces sont possibles sur demande, avec versement d’un acompte pour garantir votre venue.
🕒 Annulation : Toute demande d’annulation doit être faite
par e-mail à contact@dunespa.fr.
Si elle intervient
au moins 48h à l’avance, un
remboursement de 90 % sera effectué (10 % de frais de gestion seront conservés).Passé ce délai ou en cas de
non-présentation, aucun remboursement ou report ne pourra être accordé.
⏰ Retard :
Un retard de plus de
15 minutes peut réduire la durée de la prestation.Passé
30 minutes, la séance est automatiquement annulée, sans report ni remboursement.
🎁 Cartes cadeaux :
Valables 6 mois à compter de la date d’achat
.Une prolongation exceptionnelle de
3 mois est possible (20 € de frais), du lundi au jeudi uniquement.Les bons expirés ou non utilisés ne sont pas remboursables.
📍 Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.
